Вопросы и заявки
Оставить заявку или вопрос
№ заявки :
бульвар Новаторов 30-20
№541400
Статус: Закрыта
дата : 02.10.2017 г.
Уважаемые сотрудники Ленсвет"!
Огромное спасибо за оперативное выполнение заявки и, особенно,за обратную связь с клиентами через sms.
Наша заявка была выполнена в течение 2 дней. Ещё раз благодарим ваших специалистов!
С уважением, Ирина Недилько.
Уважаемая Ирина Олеговна! Благодарим за теплый отзыв в адрес СПб ГУП Ленсвет".
пр. Обуховской обороны д. 287, к.1, д. 287 к. 2, д. 289
№540800
Статус: Закрыта
дата : 01.10.2017 г.
Подрядной организацией были выполнены работы по освещению дворовой территории по пр. Обуховской обороны (дома 287 к.1, 287 к. 2, 289...). По условиям контракта освещение должно быть подключено в срок до 30.09.2017. До настоящего момента освещение отсутствует.
Здравствуйте, Александр! Указанное в Вашем обращении построенное наружное освещение не передано в обслуживание СПб ГУП Ленсвет". Просим Вас обращаться к заказчику строительства освещения в Квартале (пр. Обуховской обороны д.287, 289, 291, корп 1-3) - СПб ГКУ "Управление Заказчика".
Проспект Народного Ополчения д.103А
№540600
Статус: Закрыта
дата : 01.10.2017 г.
на стадионе школы 248 не работают лампы на мачтах освещения!!!! по этому вопросу к вам обращались уже 21.09.2017!!!!! КАКОГО еще ничего НЕ сделано??????? Поторопитесь!!!!! Держаться нету больше сил!!!!!
Здравствуйте, Владимир Юрьевич! Вокруг школы заменили одну лампу, освещение на мачтах не входит в хозяйственное ведение СПб ГУП Ленсвет". Для уточнения собственника, ответственного за поддержание мачт наружного освещения в исправном состоянии, просим Вас обращаться в районную администрацию.
пр. Ветеранов 42
№540400
Статус: Закрыта
дата : 30.09.2017 г.
Не горит светильник между трансформаторной будкой и гаражами во дворе дома № 42 по прю Ветеранов
Здравствуйте, Александр Георгиевич! Заявка отработана Юго-Западным эксплуатационным районом СПб ГУП Ленсвет".
ул.Шелгунова д.5
№540200
Статус: Закрыта
дата : 29.09.2017 г.
Не работает уличный фонарь напротив дома №5 по ул.Шелгунова (Станционные бани)
Здравствуйте, Наталья! Заявка отработана Левобережным эксплуатационным районом СПб ГУП Ленсвет".
Витебский пр.101
№540000
Статус: Закрыта
дата : 28.09.2017 г.
Здравствуйте! У станции метро Купчино на Витебском пр.101 у вестибюля метро не горит фонарь,пусть все исправят,спасибо.
Здравствуйте, Дмитрий! Заявка отработана Южным эксплуатационным районом СПб ГУП Ленсвет".
Санкт-Петербург, Ул. Дыбенко дом 23 корп. 4
№539800
Статус: Закрыта
дата : 28.09.2017 г.
На этой недели были выполнены работы по установке новой детской площадки взамен старой. Новая детская площадка находится немного в другом месте и из этого фонарь который должен её освещать светит на пустое место. Большая просьба произвести работы по переносу уже существующего фонаря южнее" на соседний столб, чтобы он начал выполнять свою функцию.
Обращение выполнено 04.10.2017 года Правобережным Эксплуатационным районом СПб ГУП Ленсвет".
Херсонская 31
№539600
Статус: Закрыта
дата : 28.09.2017 г.
Добрый день!Хотелось бы узнать, кто согласовал установку нового освещения на Исполкомской 12/ Херсонской 31 и кто это сделал?Как можно было натянуть трос посередине окна, до него можно дотянуться рукой.Не выше, не ниже, а посередине!!!!!У кого хватило ума, себе так повесьте,а у нас уберите!!!
Здравствуйте. В ответ на Ваше обращение сообщаем, что натянутый трос является временной растяжкой, которая будет снята после установки самонесущего изолированного провода. Приносим извинения за временные неудобства.
бульвар Новаторов 30-20
№539400
Статус: Закрыта
дата : 27.09.2017 г.
По бульвару Новаторов, во дворе домов 30 и 34 у второй парадной нет одного фонаря. Провал в освещении. Фонари расставлены на стороне дома 34. Всегда этот фонарь был. Видимо много лет назад при ремонте асфальта его снесли да так и не поставили обратно.
Верните, пожалуйста, фонарь.
Спасибо.
Здравствуйте, Ирина Олеговна. Обращение отработано Юго-Западным Эксплуатационным районом 03.10 2017 года.
Дмитрия Устинова, д.8, Невский район Санкт-Петербурга
№539200
Статус: Закрыта
дата : 27.09.2017 г.
Добрый день!
Вынужден обратиться к Вам ввиду следующих обстоятельств.
Я являюсь отцом маленького ребенка 2015 года рождения, с которым ежедневно необходимо осуществлять прогулки минимум 2 раза в день, утром и вечером.
Данные прогулки осуществляются преимущественно на детской игровой площадке (далее – площадке), расположенной во дворе дома, в котором мы проживаем, по адресу: ул. Дмитрия Устинова, д.8, Невского района Санкт-Петербурга.
Необходимо отметить, что на данной детской площадке прогулки осуществляет большое количество родителей с детьми разных возрастов от 1 года до 10-12 лет, так как на указанную площадку приходят родители с детьми из трех домов, примыкающих к ней, а именно с ул. Дмитрия Устинова, д.6, ул. Дмитрия Устинова, д.8, а также ул. Караваевская, д.22, кроме того, на данную площадку также приходят и родители с детьми, проживающие в иных домах, расположенных в районе станции метро Рыбацкое.
Исходя из изложенного, прошу учесть, что детская игровая площадка, расположенная во дворе дома по ул. Дмитрия Устинова д.8, является значимым социальным объектом для наиболее требуемого социальной защиты и поддержки слоя населения Санкт-Петербурга - для маленьких детей.
Учитывая, что в осенне-зимнее время, а также ранней весной световой день в Санкт-Петербурге является коротким, необходимостью осуществления прогулок с маленькими детьми, как в утреннее, так и вечернее время, вплоть до 21 часа 00 минут (в указанное время на детской площадке также гуляют дети) особенно остро встает вопрос об освещении площадки.
Следует принять во внимание, что правильно организованное освещение площадок позволяет обеспечивать:
- возможность присутствия детей и их родителей на детской площадке в темное время суток;
- возможность наблюдения родителями за детьми;
- комфорт и безопасность детской активности, подвижных игр, использования качелей, каруселей и др. инвентаря, предупреждение травматизма;
- предупреждение криминогенных проявлений.
Нормы искусственного освещения игровых площадок регламентируются в СП 52.13330.2011 СНиП 23-05-95* "Естественное и искусственное освещение", согласно которому «детские площадки имеют класс освещения П2». Это означает, что средняя горизонтальная освещенность (Eср) должна быть не менее 10лк.
В действительности, для комфортного пребывания детей желательно организовать освещенность на уровне 100 люкс, что сравнимо с требованиями к освещению спортивных площадок. Думается, это неслучайно, ведь детским и спортивным площадкам свойственны схожие функции и условия. Детям важно различать друг друга, движущиеся объекты, мелкие предметы и цвета, а родителям необходимо следить за своим ребенком, определяя его, в том числе, по цвету одежды. Таким образом, применяемые источники света должны обеспечивать высокий уровень освещенности и цветопередачи.
Исходя из изложенного, возможно сделать однозначный и бесспорный вывод о том, что детские площадки должны быть оснащены исправным работающим оборудованием, освещающим территории детских площадок в темное время суток (фонарями) на уровне, достаточном для безопасного и комфортного нахождения детей.
Однако, детская площадка во дворе дома по ул. Дмитрия Устинова, д.8, не имеет освещения вовсе, около одной части площадки стоят фонари, но они не работают, как минимум с 2015 года.
В связи с изложенным, обращаюсь к Вам с огромной просьбой о решении проблемы с освещением площадки, расположенной во дворе дома по ул. Дмитрия Устинова д.8, Невского района Санкт-Петербурга, и организации ее освещения на достаточном для безопасного и комфортного нахождения детей, так как указанное является необходимым не только для меня и моего ребенка, но также и для очень большой части населения, проживающего в районе метро Рыбацкое.
Заранее спасибо, и прошу информировать меня о результатах рассмотрения данного обращения не только по адресу электронной почты, указанному в форме для обращений граждан, но также и посредством телефонной связи по номеру +79992013822.
С уважением, Я.В. Быковский.
Яков Владимирович! Ваш адрес входит в Квартал 5, Рыбацкое (Шлиссельбургский пр. – Прибрежная ул. – Караваевская ул. – ул.Дмитрия Устинова). На территории квартала нет сетей наружного освещения, находящихся в хозяйственном ведении СПб ГУП «Ленсвет». По вопросу неработающего по указанному адресу наружного освещения необходимо обратиться к собственнику оборудования или в администрацию Невского района.